Erro
Ao tentar enviar a tarefa 2230 (admissão no eSocial), o sistema apresenta erro e não permite continuar o envio.
Causa
Esse erro acontece quando há algum problema com o certificado digital, que é o arquivo usado para enviar informações ao governo.
Os principais motivos são:
- Certificado vencido ou inválido;
- Certificado não pertence à empresa que está enviando;
- Formato do certificado incorreto (diferente de .p12);
- Falta de configuração quando o envio é feito por outra empresa (terceiro).
Solução
Ajustar o certificado digital, garantindo que ele esteja correto, válido e configurado no sistema.
Passo a Passo (bem simples)
- Baixe o certificado digital no seu computador.
- Baixe o navegador Firefox por este link:
👉 https://ftp.mozilla.org/pub/firefox/releases/41.0.2/win32/pt-BR/ - Instale o Firefox normalmente.
- Abra o Firefox.
- Clique nas três linhas no canto superior direito.
- Clique em Opções > Avançado > Certificados.
- Clique em Ver Certificados.
- Vá em Seus Certificados e clique em Importar.
- Selecione o certificado que você baixou.
- Depois de importar, clique em Backup e salve o certificado novamente.
Agora no sistema:
- Acesse o sistema da Folha.
- Importe esse novo certificado (backup).
- Ignore o erro antigo.
- Execute o processo novamente.
Se outra empresa faz o envio (contador, por exemplo):
- Acesse Configurações > eSocial
- Marque a opção "Transmissão por Terceiro"
- Informe o CNPJ da empresa responsável pelo envio
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