S-2299 ou S-1200 — "Não é possível retificar o evento. Existe evento de pagamento associado que será impactado pelo evento retificador."

Descrição do erro

Ao tentar retificar o evento S-2299 ou S-1200 no eSocial, é apresentada a inconsistência de código 989 com a mensagem:

"Não é possível retificar o evento. Existe evento de pagamento associado que será impactado pelo evento retificador."

Causa

O erro ocorre porque existe um evento S-1210 (Pagamento) enviado e aceito pelo eSocial para o colaborador. Esse evento está vinculado aos demonstrativos que serão afetados pela retificação da S-2299, impedindo o processamento da alteração.

Solução

Para realizar a retificação da S-2299 ou S-1200, é necessário excluir previamente o evento S-1210 referente à competência.

Após a exclusão do evento de pagamento, realize novamente o envio da retificação da S-2299 e valide o retorno do eSocial.

Passos para correção

1. Localizar o evento S-1210 do colaborador na competência.
2. Excluir o evento S-1210 enviado e aceito pelo eSocial.
3. Reenviar a retificação do evento S-2299/S1200.
4. Validar o processamento do retorno do eSocial.